Untuk menghemat ongkos kirim, kamu mungkin akan menerima beberapa paket tergantung dari besar dan ukuran barang yang dipesan. Silahkan cek email pengiriman untuk melihat berapa banyak paket yang kami kirim. Setelah barang kami kirim, status pesanan barang akan otomatis di email H+2. Ini dikarenakan JNE pick up jam 17:00 di hari H dan resi baru kami terima besok sorenya (H+1). Yang kemudian akan diinput oleh department yang bersangkutan H+2 jam 10:00. Jika anda belum mendapatkan resi setelah H+2 jam 13:00 harap menghubungi kami. Jika belum H+2, harap menunggu, resi pasti diinput dengan segera.

LittleCece menyediakan layanan pengiriman barang ke seluruh Indonesia, Singapore, dan Malaysia.  Untuk dalam negeri kami menggunakan 3 jenis metode pengiriman berikut:

      • Udara seperti JNE yang pada umumnya berlaku untuk produk ringan dan kecil
      • Darat seperti travel, kereta api, truck yang pada umumnya berlaku untuk produk besar
        - Jawa Tengah & Jawa Timur: Indah Cargo, Herona
        - Jabodetabek: Indah Cargo, MPS
        - Bali: Indah Cargo, Herona
        - Sumatra/Sulawesi/Kalimantan: Indah Cargo, Buana Raya, Star Cargo
        - Untuk rute luar pulau lain yang belum disebutkan, menggunakan Cargo atau ekspedisi yang ditunjuk customer sendiri dan sesuai persetujuan akhir
      • Intercity: D-Kurir (Bandung area only)

Biaya pengiriman ditentukan berdasarkan berat, volume produk dan lokasi pengiriman. Cara perhitungan berat equivalent dari volume produk:

Ekspedisi Udara= panjang x lebar x tinggi / 6000
Ekspedisi Darat= panjang x lebar x tinggi / 4000

Ekspedisi selain JNE atau Indah Cargo akan dikenakan ongkos kirim tambahan, kecuali ekspedisi pilihan anda bisa pick up di gudang kami. Ongkos tergantung pada lokasi ekspedisinya. Berat tercantum adalah berat perkiraan sementara, apabila terjadi kekurangan setelah dibawa ke ekspedisi, LittleCece akan segera hubungi kamu kembali. Apabila terjadi lebih biaya pengiriman, pelanggan berhak untuk request refund. Pengiriman melalui JNE setiap hari Senin-Sabtu. Pengiriman melalui Indah Cargo 2x seminggu, hari Senin & Kamis.

Untuk pengiriman melalui JNE ke Jakarta dan Bandung, pesanan umumnya tiba di tujuan dalam 1 - 3 hari kerja. Untuk pengiriman ke kota lainnya, umumnya tiba dalam 2 - 6 hari kerja. Komplain atas barang pesanan (barang tidak sesuai dengan yang dipesan atau cacat) jika lebih dari 3 x 24 jam sejak barang diterima tidak dapat kami proses. Kami tidak menerima retur barang apabila terjadi kesalahan customer dalam memilih ukuran atau warna. 

 

 Kamu dapat mengecek cek ke website masing - masing jasa pengiriman:
1. JNE http://www.jne.co.id
2. Indah Cargo http://www.indahlogistic.com/id
3. Buana Raya: http://www.buanaraya.com
4. MPS: http://www.metroparcel.com
5. Star Cargo: http://www.starcargo.co.id

FAQ

Apakah LittleCece mempunyai toko retail?

 

Berapa harga ongkos kirim ke daerah saya?

 

Saya ingin mengganti data pesanan atau alamat pengiriman. Bagaimana caranya?

 

Berapa lama barang akan dikirim setelah uang saya transfer?

 

Mengapa pengiriman via JNE ada biaya packing kayu?

 

Bagaimana cara saya mengetahui estimasi tanggal produk akan diterima?

 

Bagaimana cara saya mengetahui status pesanan saya?

 

Apakah saya bisa mengambil barang langsung di LittleCece?

 

Bagaimana jika barang tiba saat sedang tidak ada orang di tempat?

 

Saya membeli beberapa barang secara bersamaan di LittleCece. Mengapa barang yang tiba kurang dari yang saya pesan?

 

Bisakah saya mengubah alamat pengiriman setelah melakukan pemesanan?

 

Hai, Ada yang bisa kami bantu?

 

 

    • Office Hours: Mon - Fri 09:00 - 17:00, Sat 09-14:00, Holidays/Sunday OFF